А-климат
76% положительных из 42 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 14816 предложений в 286 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 85% 13
Актуальность наличия 85% 13
Актуальность описания 92% 13
Выполнение заказа в срок 83% 12
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 10
Нейтральные 0 0 2
Негативные 1 2 2
Сургут
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «А-климат»
Показать сначала:
Все 42
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Никак не могла дождаться продавца, потеряла уйму времени, в результате оказалось, что ждала напрасно, товар мне не подходит, а я это хотела уточнить у продавца. Ждала звонка два дня, писала, просила перезвонить. Звонка не было. Сайт ужасно неудобный, где искать информацию о товаре непонятно. Ужас какой-то. Когда в конце концов мне соизволил позвонить представитель, оказалось я ждала напрасно и вообще такого товара уже по такой цене нет, доставку пообещали через МЕСЯЦ!!! Ужасное впечатление осталось: как будто я еще и сама виновата. Заказала б.. вещь.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отменили заказ, мотивируя, что не дозвонились. Мой телефон все время включен, кроме как в ночное по Хабаровску (Мск + 7 ).
    Комментарий компании:
    Менеджер звонила на ваш номер 3 раза: утром, днем и вечером. Если мы клиентам не можем дозвониться, то видя пропущенные вызовы большинство клиентов перезванивают нам. Проверяйте корректность номера. Благодарим за обращение в нашу компанию.
  • 5
    Отлично
    Доступные цены, качество, выполнение сроков доставки + вежливость и индивидуальный подход
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Выражаю огромную благодарность за оперативность, вежливость, точность. Доставили заказ в более короткие сроки, чем планировалось. Менеджер очень доступно все объяснила, держали связь до прибытия товара. Спасибо Вам огромное за такой сервис и что не подвели. Буду советовать вашу компанию знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ не был выполнен, так как нужного мне товара не было в наличии.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оперативно работают,делают все хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    предложение есть а товара нет
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Все понравилось,быстро пришел товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший товар, приемлемая цена и быстрая доставка.Хорошая компания, рекомендую сотрудничать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ! Рад были Вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо! Всем довольны! Подвели морозы, но это не страшно. Успели к Новому году! А это главное!!! Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень долго искала диск-тёрку для кухонного комбайна, прочитала много отзывов, и решила рискнуть заказать в этой компании. Заказала обратный звонок. Мне быстро перезвонили, оформили заказ. Дальнейшее наше общение было посредством смс-сообщений. Посылку получила через 10 дней с момента отправки. Товаром довольна. Спасибо большое!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    отличная компания! довольно долго искал большой водонагреватель на 150 литров, везде предлагали либо под заказ, либо ценник конский, либо всё вместе. А только обратился и тут же всё в наличии по привлекательной цене!!! одном словом СПАСИБО!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обслуживание на уровне, единственный минус, цена оказалась не 600 руб а 650 руб
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Приятно иметь дело с хорошо организованной компанией. Доступная, развернутая информация, оперативное исполнение заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    ТОЛЬКО в СУРГУТЕ выполнили мою просьбу. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!! Я из Н.Новгорода
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Хочу заказать товар, а города моего нет(г. калининград, Калининградская область)
    Комментарий компании:
    Добры день Анна! Вы можете оформить заказ у нас на сайте. Мы работаем по всей России.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    дело не в указанной цене и наличии товара. почему работаете с почтой россии? дорого ,долго да еще и перевод наложенного платежа , итог 417,5 руб сверху ,330 наложенный платеж и плюс за его пересылку отправителю еще 87,5. возможно у меня маленькая посылка ,но 30%сверху по моему перебор. А что нет ни каких транспортных компаний ?недавно отправлял в казахстан 50кг железа и всего за 500руб и за 3дня 1500км.А почту ждал две недели. врятли я еще раз к вам обращюсь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отправили оперативно, указанной транспортной компанией. Мотор установил, работает исправно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На сайте указано наличие товара,на поверку выяснилось,что нет в наличии. И сейчас спустя 2 недели, на сайте- есть в наличии. Бардак и неуважение к клиентам!!!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    компания не поставляет товары в казахстан
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цена не актуальна, в наличии нет.
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ваша компания меня полностью устроила. Сотрудники со мной связались быстро, очень понятно все объясняли, на все вопросы отвечали грамотно. Большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Спасибо, все очень быстро сделали. Цена как на сайте. Приехал в Сургут,правильно направили, все обьяснили. Спасибо еще раз.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за быстрое оформление заказа.Оформили очень быстро, сообщили об отправке посылки и также о том,что посылка ожидает на почте.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Большое спасибо за быстрое оформление заказа, особенно Татьяне за доброжелательность к клиентам. Оформили очень быстро, сообщили об отправке посылки и также о том, что посылка ожидает на почте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады, что что Вы остались довольны нашим сервисом. Благодарим Вас за положительный отзыв. Татьяну отблагодарим отдельно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оперативный перезвон по заказу и уточнение деталей доставки. Заказала поздно вечером ровно в 10 утра позвонили. Все очень понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за положительный отзыв. Стараемся оперативно работать со всеми клиентами. Звоните пишите, теперь для Вас мы приготовили специальные скидки на все товары.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В целом все устроило. Цены соответствую и очень низкие. Благодарю за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что Вам понравилось у нас. Всегда рады помочь.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Комментарий компании:
    Добрый день. Со всеми клиентами мы связываемся оперативно. Возможно, Вы оставили некорректный контактный телефон. В любом случае мы всегда на связи. И всегда рады помочь нашим клиентам.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Обращайтесь еще всегда рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Заказал набор посуды для индукции. Перезвонили сразу. Через час на электронку получил накладную от транспортной!!! Удивили оперативностью! Рекомендую 100%
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Альберт. Стараемся каждый день повышать уровень обслуживания наших клиентов, даже самых удаленных от УрФО как Вы. Спасибо за рекомендации, обращайтесь еще. P.S. напишите мне на почту как получите груз.
  • 1
    Очень плохо
    Это кошмар какой-то! Мало того, что не перезванивают, так в итоге и не продали насос!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Владимир. Всем известно что во многих организациях любят брать отпуск на майские праздники и наша компания не исключение. В офисе осталась девушка менеджер, которая физически не могла забрать насос со склада. По телефону я Вам предлагал забрать товар после 9-го мая, по цене как указано на нашем сайте. Спасибо Вам за отзыв, будем учитывать Вашу критику и улучшать работу нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Всегда рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительный отзыв. В следующий раз сделаем для Вас хорошую скидку.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Груз сегодня отправили почтой России. Позже отправлю смс-сообщение с данными по которым можно отслеживать груз.
  • 5
    Отлично
    Заказал тепловую завесу через сайт. Связались быстро, согласовали время доставки. В целом все понравилось. Успехов Вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Рады, что Вам все понравилось. Обращайтесь еще сделаем для Вас скидку.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?